سياسة الخصوصية

1- مقدمة

يُقدّر متجرنا خصوصية عملائنا ويحرص على حماية بياناتهم الشخصية. تحدد سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية عند استخدام موقعنا. باستخدامك الموقع، فإنك توافق على البنود الواردة في هذه السياسة. في حال عدم الموافقة، يُرجى التوقف عن استخدام الموقع. قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم نشر التعديلات على هذه الصفحة.

2- البيانات التي نجمعها

عند استخدامك لموقعنا، قد نحتاج إلى جمع بعض المعلومات الشخصية اللازمة لإتمام عمليات الشراء والخدمات، مثل:

الاسم، الجنس، تاريخ الميلاد.
عنوان البريد الإلكتروني، العنوان البريدي، عنوان التسليم.
رقم الهاتف، تفاصيل الدفع، بيانات بطاقات الدفع.

نستخدم هذه المعلومات من أجل:

معالجة الطلبات وإدارة الحسابات.
التحقق من المعاملات المالية وتأمين عمليات الدفع.
تحسين تجربة المستخدم من خلال تخصيص المحتوى والخدمات.
إرسال العروض والتحديثات في حال موافقتك على ذلك.

إذا كنت لا ترغب في تلقي رسائل ترويجية، يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت من خلال الرابط الموجود في البريد الإلكتروني.

3- مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

قد نقوم بمشاركة بياناتك مع أطراف ثالثة مثل:

شركات الشحن لتوصيل الطلبات.
مقدمي خدمات الدفع لمعالجة المعاملات.
جهات البحث التسويقي لأغراض التحليل والإحصائيات.
السلطات القانونية إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون.

لن نقوم ببيع أو مشاركة بياناتك لأي طرف ثالث دون إذن مسبق منك، إلا إذا كان ذلك ضروريًا لتنفيذ الخدمات المقدمة عبر موقعنا.

4- ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، مثل:

تذكر تفضيلاتك عند زيارة الموقع.
تحسين سرعة وأداء الموقع.
تتبع زيارات الموقع لأغراض تحليلية.

يمكنك ضبط إعدادات المتصفح لتعطيل ملفات تعريف الارتباط، لكن قد يؤثر ذلك على تجربة استخدامك للموقع.

5- الأمان وحماية البيانات

نتخذ تدابير أمان مشددة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان، من خلال:

استخدام تشفير البيانات عند معالجة المعلومات الحساسة.
تخزين المعلومات على خوادم آمنة مع أنظمة جدار حماية متطورة.
طلب إثبات الهوية عند الضرورة لحماية حسابات المستخدمين.

على الرغم من جهودنا، فإن أي نقل للبيانات عبر الإنترنت لا يمكن أن يكون آمنًا بنسبة 100٪. لذلك، ننصحك بعدم مشاركة معلومات حساسة عبر البريد الإلكتروني أو القنوات غير المشفرة.

6- حقوق المستخدم

يحق لك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية المخزنة لدينا.
يمكنك طلب تصحيح أو حذف بياناتك غير الدقيقة أو غير الضرورية.
يمكنك الاعتراض على استخدام بياناتك لأغراض التسويق في أي وقت.

لأي استفسارات حول سياسة الخصوصية أو لممارسة حقوقك، يُرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا.

نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان تجربة تسوق آمنة على موقعنا.